Vous êtes débordé. Vous avez du mal à concilier votre travail, l’entretien de la maison, les enfants, le conjoint …. Plus le temps de vous occuper de vous ? La solution : HERA P.E.M., votre partenaire de confiance. Vous apprécierez l’efficacité et le professionnalisme de nos intervenants (sur Martigues et les environs) et vous pourrez vous concentrer sur vos projets. Nous pouvons vous rencontrer pour une évaluation gratuite de vos besoins à domicile. Notre équipe est aussi à votre disposition pour vous informer et vous conseiller.

Zones d’intervention : Pourtour de l’Etang de Berre et l’ensemble des Bouches du Rhône. Votre satisfaction est notre moteur. Nos aides ménagères interviennent selon votre demande afin d’effectuer soit un entretien complet soit des tâches occasionnelles (ménage, repassage). Aussi répondre à vos besoins ponctuels : nettoyage de printemps, nettoyage avant ou après déménagement, nettoyage selon évènement. Aides ménagère : ménage, repassage, garde d’enfants, etc … Elles sont formées par nos soins. Elles développent une expérience, un savoir faire, des techniques de précision et de rapidité. Elles sont également riches en conseils qui pourraient vous être utiles. Elles font preuve de discrétion.

Techniciens : Nettoyage des vitres petites et grandes hauteurs, débarras, plomberie, électricité, peinture, décoration, montage de meubles, faïence, espaces verts, etc… Nos agents possèdent les compétences suivantes : savoir s’organiser et organiser son travail rapidement, savoir travailler en autonomie, connaître les règles d’hygiène et de sécurité, avoir les capacités d’adaptation rapide. Notre personnel se déplace chez vous. Nos interventions peuvent être ponctuelles ou régulières et sans engagement, sans contrat. Ils sont équipés de matériel professionnel, utilisent des produits écologiques (99% biodégradables). Intervention régulière : Tarif avantageux, vous choisissez la fréquence et nous vous contactons pour fixer les rendez vous, pas d’engagement de durée, pas de contrat. Intervention ponctuelle : Un tarif de base, vous nous contacter selon vos besoins, pas d’engagement. Nos services : entretien de la maison, nettoyage de vitres, petits travaux de jardinage, travaux de petits bricolages, garde d’enfants de plus de 3 ans à domicile, soins esthétiques à domicile pour les personnes dépendantes, maintenance, entretien et vigilance temporaire à domicile, assistance administrative à domicile, accompagnement des enfants de plus de 3 ans dans leur déplacement, prestation du véhicule de conduite personnel des personnes qui présentent une invalidité temporaire, accompagnement des personnes qui présentent une invalidité temporaire en dehors de leur domicile, assistance aux personnes qui ont besoin temporairement d’une aide personnelle à leur domicile, à l’exclusion des soins relevant d’actes médicaux, coordination et délivrance des services.

Les Engagements prioritaires d’HERA P.E.M Répondre de manière rapide et adaptée à chaque demande – Fournir des informations complètes et fiables tout au long de la prestation – Adapter l’intervention à l’évolution des besoins des clients – Respecter la vie privée et l’intimité de nos clients – Faire évoluer les pratiques pour améliorer la satisfaction de nos clients.